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les langues parlées chez CallWestore

Call Webstore et ses centres d'appels sont en charge de prospecter de nouveaux segments de marché pour leur clientèle. A travers les différentes campagnes de phoning, il est impératif de pouvoir élargir son champ de prospection au-delà du marché français. Ainsi, le multilinguisme de nos équipes apparaît comme un impératif pour atteindre les objectifs que nous nous fixons.

Des équipes multiculturelles

Les équipes des centres d'appels de Call Webstore sont avant tout composées de collaborateurs provenant d'horizons extrêmement variés. Le recrutement s'effectuant dans différents pays, de nombreuses langues sont parlées chez Call Webstore, et sans accent: les langues européennes, mais également les langages du continent asiatique et du Moyen-Orient. L'avantage pour les entreprises choisissant de nous faire confiance est que nous pouvons aborder des marchés très variés grâce à nos compétences linguistiques. Les marchés dits de niche ne sont pas hors de notre portée dans la mesure où certains de nos collaborateurs maitrisent également des langues dites rares.

Une connaissance culturelle parfaite

Lorsqu'une entreprise décide de prospecter dans un autre pays, en particulier lorsque ce dernier se trouve sur un autre continent, l'écueil habituel est la différence culturelle. Savoir appréhender ses interlocuteurs est primordial lorsque l'on est un acteur clé du e-commerce. La dimension culturelle n'est pas à négliger, surtout lors d'une négociation. Grâce au multilinguisme de nos équipes, nous pouvons finalement aborder avec confidence un public très large. Outre les langues parlées, ce sont enfin les compétences en termes de communication et de marketing qui distinguent nos équipes. Avec un très bon niveau d'expression orale et des compétences interculturelles marquées, nos collaborateurs permettront à vos ventes sur Internet d'augmenter.

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