Le phoning est une étape indispensable à la réalisation de vos objectifs commerciaux.
CallWebstore vous propose ce service pour développer votre force de vente, dans votre pays comme à l'international.
Le phoning désigne l'ensemble des actions télémarketing effectuées par téléphone :
Le phoning est utilisé pour démarcher des clients, leur faire connaître vos produits ou services. C'est également un outil de fidélisation.
Un phoning efficace permet de transformer des prospects en acheteurs, qu'il s'agisse :
- De particuliers (télémarketing b2c)
- D'entreprises (télémarketing b2b)
La méthode de phoning mise au point par CallWebstore dans son call-center garantit un maximum de résultats en termes de vente et renforce votre relation client.
Chaque téléopérateur de l'équipe Call Webstore possède une expertise pointue :
- Qualification de fichier ciblée
- Mise à jour du fichier de numéros et détection d'opportunités commerciales
- Qualité du discours commercial, arguments spécifiques et ténacité
- Suivi des appels et relances dans une optique de fidélisation
CallWebstore vous permet une externalisation en toute sérénité :
- La qualification des prospects respecte vos critères
- Nous vous tenons informés quotidiennement des résultats commerciaux
- Nous analysons ces résultats en temps réel pour mieux optimiser les appels
Bien effectué, le phoning s'avère très fructueux : le savoir-faire des opérateurs de notre centre d'appels Call Webstore vous aide à augmenter vos ventes et votre rentabilité.
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